CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos comercializados por INFRIGUS HOSTELERIA S.L.U. a través del sitio web www.infrigushosteleria.com, así como los derechos y obligaciones derivados de dichas operaciones comerciales.
2. Naturaleza de los productos
Los productos comercializados por INFRIGUS HOSTELERIA S.L.U. consisten en maquinaria, mobiliario y equipamiento de carácter profesional e industrial, destinados principalmente a establecimientos de hostelería, restauración y actividades empresariales afines. El cliente reconoce la naturaleza profesional e industrial de los productos adquiridos.
3. Proceso de compra
La realización de un pedido a través de la página web implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Venta. Una vez formalizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación de recepción del mismo. Dicha confirmación no supondrá la aceptación definitiva del pedido cuando existan causas justificadas que impidan su ejecución.
4. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos estarán sujetos a disponibilidad de stock. En caso de falta de existencias, imposibilidad de suministro o retrasos imputables al fabricante o proveedor, INFRIGUS HOSTELERIA S.L.U. informará al cliente a la mayor brevedad posible, pudiendo ofrecer un producto equivalente o proceder a la devolución íntegra de las cantidades abonadas. Los plazos de entrega indicados en la página web tendrán carácter orientativo y no contractual.
5. Precios e impuestos
Todos los precios publicados en la página web se expresan en euros (€). Los precios incluyen el IVA legalmente aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de transporte, cuando procedan, se mostrarán de forma separada durante el proceso de compra. INFRIGUS HOSTELERIA S.L.U. se reserva el derecho de modificar los precios publicados en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos previamente confirmados.
6. Entrega y transporte
La entrega de la mercancía se realizará en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Salvo pacto expreso por escrito, la entrega se efectuará a pie de calle, correspondiendo al cliente disponer de los medios humanos y materiales necesarios para el traslado, manipulación e instalación definitiva de la mercancía. El cliente deberá revisar el estado del embalaje y de los productos en el momento de la entrega. Cualquier incidencia visible deberá hacerse constar expresamente en el albarán del transportista y comunicarse por escrito a INFRIGUS HOSTELERIA S.L.U. en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde la recepción de la mercancía. Transcurrido dicho plazo sin comunicación escrita, se presumirá que la mercancía ha sido entregada en perfecto estado y conforme al pedido realizado.
7. Cancelación de pedidos
INFRIGUS HOSTELERIA S.L.U. podrá rechazar o cancelar cualquier pedido cuando concurran causas justificadas, incluyendo, entre otras: Errores manifiestos en el precio o descripción del producto; Imposibilidad de suministro; Circunstancias ajenas a la voluntad de la empresa; Indicios razonables de fraude o mala fe. En tales supuestos, se procederá a la devolución íntegra de las cantidades abonadas por el cliente.
8. Productos bajo pedido y fabricados a medida
Los productos solicitados expresamente al fabricante, importados bajo pedido o fabricados conforme a las especificaciones facilitadas por el cliente no podrán ser cancelados, devueltos ni reembolsados una vez confirmado el pedido o iniciada su fabricación. El cliente será responsable de la exactitud de las medidas, especificaciones e instrucciones facilitadas para la elaboración o adaptación de dichos productos.
9. Devoluciones
No se admitirán devoluciones por desistimiento, cambio de opinión o error en la compra en los pedidos realizados por clientes profesionales, salvo autorización expresa y por escrito de INFRIGUS HOSTELERIA S.L.U. En aquellos supuestos en los que la empresa autorice una devolución, el producto deberá encontrarse sin uso, en perfecto estado, con todos sus accesorios y en su embalaje original. La empresa podrá repercutir al cliente los gastos de transporte, gestión, reacondicionamiento o depreciación derivados de la devolución autorizada. Sin perjuicio de lo anterior, los consumidores y usuarios conservarán los derechos que les reconozca la normativa imperativa que resulte legalmente aplicable.
10. Garantía y servicios
Las condiciones específicas relativas a garantías, exclusiones, reparaciones, instalaciones y servicios técnicos se regularán conforme al documento denominado "Condiciones Generales de Garantía y Servicios", accesible desde el presente sitio web.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder a consumidores y usuarios cuando resulten legalmente aplicables, cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estas condiciones será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
12. Aceptación de las condiciones
La formalización de cualquier pedido a través del sitio web implicará la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta. El cliente declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente su contenido antes de realizar la compra.